Anonyme Restaurantkritiker im Web

Il caso è scoppiato i primi di agosto, quando alcuni ristoranti di Firenze e dintorni, vittime di troppi ricatti hanno deciso di vuotare il sacco e dire tutto quello che c‘è dietro un’anonima recensione sul web… Anche 5.000 Euro per un pacchetto di recensioni positive. Centro del bersaglio sprattutto i commenti che appaiono su TripAdvisor, il più noto dei portali di viaggio. Da lì prese di posizione e accuse reciproche, i ristoratori pronto a una class action, I siti a sostenere di essere a loro volta vittima e a cercare di contenere i danni mettendo in campo squadre antifrode…”

Der Fall ist Anfang August  ans Licht gekommen, als einige Restaurants in Florenz und in der Region, Opfer von zu vielen Erpressungen,  sich entschlossen haben, das Schweigen zu brechen und all das zu erzählen, was sich hinter den anonymen Restaurantkritiken im Web verbirgt… Bis 5.000 Euro für ein „Paket“ von positiven Kritiken. Zielscheibe der Polemik vor allem die Kommentare, die im Tripadvisor, dem bekanntesten unter diesen Reisewebsites erscheinen. Es folgen Stellungnahmen und gegenseitige Beschuldigungen, Wirte die eine class action planen, Websites die behaupten, selbst Opfer zu sein und versuchen, den Schaden zu begrenzen, in dem sie Antibetrugskontrolleure betätigen…  (Aus dem GAMBERO ROSSO (Zeitschrift von Slow Food Italien), Oktober 2012, siehe auch link

Auf 2 Websites dieser Art - Qype und Tripadvisor eben - erscheint die anonyme Kritik über meine Trattoria Da Loretta. Eine Person die sich auf Qype Plauttzze, auf Tripadvisor Manuela R. nennt, behauptet, im Da Loretta Miesmuscheln am 4. Oktober gegessen und deshalb eine Woche im Krankenhaus verbracht zu haben. An diesem Abend gab es keine Muscheln, schwört mein Personal. Und eine „Spezialkarte“ - auf der die Muscheln angeboten worden seien - haben wir im Da Loretta auch nie gehabt.

Plauttzze schreibt seine/ihre Kritik über den 4.10. am 2.November 2012, an diesem gleichen Tag, dem 2. November 2012 ist Plauttzze „Qyper“ geworden. Genau der gleiche Text  erscheint im Tripadvisor auch am 2.November 2012 unter dem Namen Manuela R., die „seit diesem Monat“ (November 2012) Mitglied ist und ihren überhaupt ganz ganz ersten und bis jetzt einzigen Beitrag somit schreibt.
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